专科专家门诊管理制度
专科专家门诊管理制度
为了更好地为向病人提供快捷、舒适、方便的优质服务和更好地保护门诊病人的合法权利,加强对专科专家门诊的管理,特制定以下管理制度:
一、专科门诊的医生资格:主治医师以上,由科室主任提出名单,医务处审批后,门诊部备案方能上专科门诊。
二、专家门诊医师资格:副主任医师以上,由医务处审批后,门诊部备案并安排就诊时间。
三、凡是上专科专家门诊的医师应严格遵守《中国医师宣言》;严格执行医院各项规章制度,认真履行医师职责,禁止开大处方。
1、专科专家门诊上班时间:上午8:00分,下午14:30分,上班时到门诊办公室签到。各诊疗区的导医护士将对专家到岗时间进行记录,每月底门诊部将以签到登记和导医记录进行考评,并将其结果上交院办公室。迟到超过30分扣100元,如发生投诉,视情节轻重给予进一步处理,直至取消专科专家门诊资格。
2、在上专科专家门诊期间,应坚守岗位,不溜岗、不早退,确因有抢救急诊病人,应通知导医护士并到门诊办公室请假,否则按溜岗,早退处理。发生一次扣100元。
3、专科专家门诊原则上不能停诊,因工作原因确实不能上班,应提前至少2天,到门诊办公室书面请假,并应安排相应级别的专家进行代替,由门诊办公室审批、备案。如特殊原因需要停诊,必须报院长批准。门诊部备案并公示。
四、对病人要有良好的服务态度,遵循病人至上、格守救死扶伤、弘扬职业道德、履行医生职责、保证医疗质量,维护病人利益,树立“三甲”医院良好形象,发生投诉一次,扣100元。
五、节假日专家门诊是上午08:00 下午14:30分,提前上网公示,各项管理制度同上。
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