肿瘤一科四月份病友会顺利召开了！

一、领导重视：

对于本次病友会，我们的贾钰铭主任查阅了很多相关资料及文献，做出重大改革，强调医生、护士、病友三位一体互动，病友现身说法，是最大的感染力，所以，这次病友会从医生、护士、患者三方面展开。

肿瘤一科王静护士长向各位病员及家属嘘寒问暖，并耐心的讲解了住院期间的安全注意事项，亲切的与大家交流起来，并表示希望病员及家属们给我们提出更多的意见及建议。

二、医护一体化:

主治医生江茂琼是科室肺癌组的情商最高的医生，亲和力强，医患沟通能力极好。她这次PPT以通俗易懂的语言及深入浅出的表述，从以下几个方面为病员讲解了非小细胞肺癌的治疗：肺癌的首选治疗措施是手术；还有放、化疗及介入治疗法，也是我们主体的治疗方法，80%的病员需要放射治疗，部分周围性的小病灶可以做立体定向放疗，效果更好；靶向治疗是目前的“绿色”治疗，副作用轻，对EGFR突变的病员效果很好，也可以对亚洲人、女性、不吸烟和腺癌称为有效的优势人群；江医生充满人文关怀的讲解影响生活质量的疼痛 。

护师徐英切是科室的后起之秀。她讲解了肿瘤病员健康教育知识，特别提出肿瘤患者的营养是至关重要的，给病员们列举了中国居民平衡膳食的十条宝塔建议。徐英切提出：良好的生活方式，科学的饮食营养，积极的态度行为，我们是可以减少肿瘤发生的！

三、病员之间互动：

肿瘤一科抗癌之星病员许先生为病友们现身说法，指出“得了癌症并不可怕，配合医生坚持治疗，保持乐观心态，一切就有希望。阳光总在风雨后，请相信有彩虹。”许先生的交流，引起了病友们的强烈兴趣，纷纷向许先生提问沟通，病人往往对既往治疗过的病员经验和疗效重视，主任提出病员之间的沟通是非常重要的，榜样的力量是无穷的！

  四、医患互动：   

不光在会议中，病员们听到津津有味。而且在会议后，病友们也积极提问，我们的江医生真不愧是情商第一，她的耐心讲解，为大家打开了话匣子，并为治疗展开了热烈的讨论。

五、礼物赠送：

会议最后一项，为现身说法病员颁发病友会小组精心准备的纪念品“笔记本”。笔记本上印制着肿瘤一科全体医护人员的集体照，并附加贾铭钰和雷开键教授的亲笔赠言，许先生说，礼轻人意重，千金难买，这代表着肿瘤一科全体医护人员对我的关怀，不仅在治疗上为我努力，在心理上也给予最大的支持。

除此之外，还进行了有奖问答活动，提问讲课的相关知识，回答正确给予小礼品奖励，如一颗棒棒糖。病员参与的热情很高，既让病员掌握相关知识，又让病员心情舒畅，促进其健康。通过这次会议，我觉得我们向医护一体化、医患一家亲的步伐更近了一步。

六、让病友会“飞”

会议结束后，科室已将整个会议视频在大厅电视中循环播放，让这次病友会在几周内有更多的病员可以经常看到，教育和沟通持续进行。

这次会议的成功举办，得益于PDCA模式的运用，事前贾主任及王护士长大量的资料查询，科室制定出病友会详细的执行计划，医生护士及病友会管理者认真对待，事前审查PPT，医、护、患的共同努力，效果很好。会后，及时总结经验，让下次病友会更好，我们将每季度评比最好的医生和护士讲者，给他们奖励，让他们越做越好，也为医院培养一批沟通能手、讲课能手、技术能手。

七、发现优秀病员：

每一个医生、每一个护士都有责任和义务发现治疗效果好的，表达能力强的病员，让他们成为每一次病友会的“榜样”，用他们现身说法言传身教，给其他病员动力，用发现优秀病员眼光，去看待每一个病员，这样，我们的效果更好，这样使医患关系更加融洽！

让我们的病友会越做越好！

肿瘤一科病友会负责者宋学英  汪栩